와우애드 작업규정 / 환불정책 / 배송정책
01. 작업진행은 입금이 모두 이루어져야 진행이 됩니다.
02. 주문 취소는 제품준비중 단계 이전까지만 가능하며, 그 이후엔 재 재문을 하셔야 합니다.
03. 출고실 제품 보관일은 약 15일 이며 그 이후엔 별도의 연락이 없을 경우 제품을 파기합니다.
04. 무통장입금 유효기한은 7일 입니다.
05. 작업에 따라 추가금액이 발생할 수 있습니다.
06. 물건의 문제가 있을 경우 상황을 판단하여 금액이 청구 될 수도 아닐 수도 있습니다.
07. 제품의 색상이 중요할 경우 색상감리를 보시는 것을 추천드리며 그냥 진행 시 발생되는 문제는 책임을 지지 않습니다.
08. 모니터와 기타 화면으로 본느 색상과 실제 출력물의 색상은 다를 수 있습니다.
09. 모든 제품에는 +- 1~3mm 의 오차가 발생할 수 있습니다.
10. 견적 받으신 금액은 상황에 따라 변할 수 있습니다.
11. 견적의 유효기간은 15일 입니다.
12. 제품의 질감이나 두께에 대해서 유선상으로 설명을 할 경우 문제가 발생할 수 있으니 직접 매장을 방문하셔서 샘플을 보시는 것을 권장합니다.
13. 배송 처리 후 7일이 지난 제품은 사고처리가 어렵습니다.'
14. 택배 배송 소요시간은 발송 후 1~2일 이며 택배회사의 상황에 따라 더 지연될 수 있습니다.
15. 출고된 물건이 배송관련 문제가 발생할 경우 당사는 책임을 지지 않습니다.
16. 당사의 업무량과 스케쥴에 따라서 출고시간이 늦춰 질 수 있습니다.
17. 당사의 실수로 일어난 문제는 재 작업까지 가능하며, 환불이나 손해배상은 처리하지 않습니다.
18. 납품지연은 당사도 예츨할 수 없는 부분이기 때문에 촉박하거나 중요한 제품일 경우 시간적 여유를 두시고 접수해주시기 바랍니다.
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1. 주문하신 물품의 총 결제금액이 15만원 이상 (환율의 변동에 따라 다를 수 있음) 이면 과부가세가 발생합니다. 관부가세는 고객님께서 부담하시는 금액으로 문자를 통해 입금내역이 발송되며 해당 관세사로 입금하시면 통관처리됩니다.
2. 해외구매 특성상 주문에서 배송까지는 평균 10~15일이 소요됩니다. 간혹 현지 제품 수급에 따라 부득이하게 시일이 더 소요 될 수 있으니 구매시 좀 더 여유있게 주문하시길 권합니다.
3. 해외 내수품인 관계로 A/S에 대해서는 별도의 책임을 지지 않습니다.
4. 해외배송 특성상 주문접수후 배송상태가 배송준비중으로 넘어간 경우 해외에서 국내로의 배송이 이루어지고 있다는 뜻입니다. 따라서 배송준비중으로 배송상태가 넘어간 경우 취소및 반품이 불가하므로 이점 양해 부탁드립니다.
5. 타 해외구매대행 사이트에서 주문하신 물건과 주문날짜가 겹치지않도록 주의해 주십시오. 통관날짜가 같을 경우 합산관세가 부가되게 됩니다.